Wat zijn jullie openingstijden?

• Onze openingstijden zijn van dinsdag t/m vrijdag van 10:00u tot 17:30u en zaterdag van 10:00u tot 17:00u. Zondag en maandag is onze winkel gesloten. Buiten onze openingstijden kunt u mailen.

Wat is jullie verzendbeleid?

• Bestelling welke op onze werkdagen (dinsdag t/m zaterdag) voor 16:30u worden geplaatst (graveerwerk uitgezonderd) zullen diezelfde dag nog verzonden worden. Zondag en maandag verzenden wij geen bestellingen. Bekijk hier ons verzendbelid.

Welke betalingsmethoden accepteren jullie?

• Bestellingen kunnen betaald worden via iDeal, PayPal, CreditCard, Klarna (NL), Riverty (NL & BE) en overboeking. Tijdens het bestelproces volgt u de stappen om de gewenste betaalmethode te kiezen.

Leveren jullie met garantie?

• Al onze producten leveren wij met 1 of 2 jaar garantie. Op horloges zit vaak 2 jaar garantie op het uurwerk en op sieraden zit vaak 1 jaar garantie.

Via welke pakketdienst worden bestellingen geleverd?

• Al onze bestellingen worden geleverd via PostNL. Zodra uw bestelling verzonden is krijgt u van ons een email om uw bestelling te volgen via een Track & Tracé link.

Kan mijn bestelling retour zonder reden?

• Ja, u mag uw bestelling retour sturen zonder opgaaf van reden. U krijgt van ons 14 dagen bedenk en retourtijd. Bent u niet tevreden maak dit dan kenbaar aan ons. Dan kunnen wij hier op inspelen.